Côté client : réserver, payer, gérer

Ce que vit la personne qui réserve : choisir un créneau, payer, déplacer, annuler, recevoir des SMS.

Réserver un rendez-vous (côté client)
Ce que fait la personne qui réserve : choisir un type, un créneau dans son fuseau, remplir ses coordonnées et confirmer.
Déplacer ou annuler son rendez-vous (côté client)
Depuis le lien du courriel : ajouter au calendrier, déplacer, annuler, avec le délai fixé par le prestataire.
Payer son rendez-vous (côté client)
Carte, PayPal, mobile money ou paiement manuel : choisir le moyen, payer, et ce qui se passe si le paiement n’est pas fait.
Rappels par SMS pour le client
Le client coche à la réservation les moments où il veut un SMS, et peut les arrêter depuis sa page.
Pages et courriels en français ou en anglais
Les pages publiques se traduisent en anglais ; la langue suit le choix du visiteur, puis son navigateur.
Se désabonner des nouvelles d’un prestataire
Le lien de désabonnement présent dans chaque message de campagne : une confirmation, effet immédiat.
Répondre à un sondage de dates (côté invité)
L’invité indique pour chaque date proposée : Oui, Peut-être ou Non, puis envoie sa réponse.
S’inscrire à une séance de groupe ou à un webinaire
Liste des séances, inscription, liste d’attente, lien de la rencontre, annulation, replay.