La tâche planifiée (cron) et ce qui en dépend

À quoi ça sert

Comprendre pourquoi plusieurs fonctions s’arrêtent en même temps quand la tâche planifiée ne tourne plus. Ce point concerne l’administrateur du serveur.

Avant de commencer

Accès à l’hébergement (administrateur de la plateforme).

Pas à pas

1. Planifier la commande php /chemin/cron.php toutes les 5 à 10 minutes.
2. Ce qui dépend de cette tâche : rappels de rendez-vous (24 h et 1 h) ; expiration des paiements en attente et libération des liens à usage unique ; automatisations avant/après ; rappels SMS ; promotion de la liste d’attente et rappels de séances ; relances des webhooks et connecteurs ; file d’envoi vers Google Agenda/Outlook ; rappels d’abonnement et renouvellements automatiques.

Résultat attendu

La sortie de la commande est un court JSON {"rappels":…,"webhooks":…,"connecteurs":…}.

Astuces

• Symptôme typique d’une tâche à l’arrêt : rappels, SMS, webhooks et événements d’agenda manquent tous à la fois.

Problèmes fréquents

Plusieurs titulaires signalent l’absence de rappels.

Escaladez à l’administrateur : la tâche planifiée est probablement arrêtée.

Les réservations en attente n’expirent pas.

Même cause.