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Rendez-vous et disponibilités

Fuseaux horaires : hôte et client

Le client voit les créneaux dans son fuseau ; vous gérez le vôtre. Comment changer l’un et l’autre.

À quoi ça sert

Éviter les confusions d’heure : l’horaire se règle dans le fuseau de l’hôte, la page du client se convertit dans le sien.

Avant de commencer

Aucun.

Pas à pas

  1. Hôte : Disponibilités › Votre fuseau horaire puis Enregistrer les horaires. Les tableaux (Rendez-vous, Statistiques) affichent l’heure dans ce fuseau.
  2. Client : sur la page de réservation, la zone Fuseau horaire : propose une liste ; après le choix, cliquez sur Changer. Le choix est gardé un an dans le navigateur.
  3. Sans choix, la page utilise le fuseau détecté par le navigateur, sinon celui du compte.

Résultat attendu

Les créneaux, les confirmations et les rappels indiquent l’heure et le fuseau du client ; l’hôte voit son heure locale.

Astuces

  • La page du client et sa confirmation affichent « Fuseau » en toutes lettres.
  • Un lien de page peut contenir &tz=America/Montreal pour forcer un fuseau.

Problèmes fréquents

Le client dit que l’heure est fausse.
Demandez-lui le fuseau affiché dans la zone « Fuseau horaire : ». Il peut le changer lui-même ; la réservation reste à la même heure absolue.
L’hôte voit les rendez-vous décalés.
Corrigez « Votre fuseau horaire » dans Disponibilités.

Pages concernées

Disponibilités