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Enquêtes de satisfaction avec Sondagix
Créez des sondages depuis Rendezvix, partagez le lien après un rendez-vous et passez à un forfait supérieur quand la limite est atteinte.
À quoi ça sert
Mesurer la satisfaction de vos clients sans quitter Rendezvix.
Avant de commencer
Être titulaire du compte ou gestionnaire.
Pas à pas
- Ouvrez Enquêtes et cliquez sur « Créer le sondage » après avoir choisi un modèle ou saisi un titre.
- Cochez « Publier tout de suite » ou publiez-le plus tard depuis la liste.
- Copiez le lien public et collez-le dans l’automatisation « Merci après le rendez-vous » (Créer des automatisations (courriel et SMS)).
- Ouvrez « Résultats » pour lire les réponses dans Sondagix, sans nouvelle connexion.
Résultat attendu
Vos clients répondent sans compte ; les réponses sont suivies dans Sondagix. Le forfait gratuit comprend 3 sondages actifs et 100 réponses par mois.
Astuces
- Les « Sondages » de Rendezvix servent à trouver une date ; les « Enquêtes » mesurent la satisfaction.
- Un bandeau « Limite atteinte » propose le forfait Pro ou Premium de Sondagix.
Problèmes fréquents
- Sondagix est momentanément indisponible.
- Réessayez dans un instant ; vos sondages existants restent en ligne.
- Un sondage reste en brouillon.
- La limite de sondages actifs est atteinte : clôturez un sondage ou passez à un forfait supérieur.