Paiements, taxes et devises
Devise et taxes
La devise de vos prix (CAD, USD, EUR, francs CFA, naira…), le taux de taxe et son libellé.
À quoi ça sert
Afficher et encaisser dans la bonne devise, avec les taxes ajoutées au prix.
Avant de commencer
Rôle titulaire.
Pas à pas
- Cliquez sur Paramètres › Paiements, section « Devise et taxes ».
- Choisissez la Devise de vos prix : Dollar canadien (CAD), Dollar américain (USD), Euro (EUR), Franc CFA Afrique centrale (XAF) ou de l’Ouest (XOF), Naira (NGN), Cedi (GHS), Shilling kényan (KES), Rand (ZAR).
- Saisissez Taxes (%) (par exemple 14,975 pour TPS + TVQ) et Libellé des taxes.
- Cliquez sur Enregistrer.
Résultat attendu
Les prix sont affichés avec « + Taxes » et la taxe est ajoutée au total payé par le client (ligne séparée dans Stripe).
Astuces
- Stripe accepte CAD, USD et EUR ; PayPal CAD, USD et EUR ; les passerelles africaines gèrent les autres devises, avec un taux de change que vous fixez (Mobile money et cartes en Afrique).
- Le taux de taxe va de 0 à 40.
Problèmes fréquents
- « Taux de taxe invalide (0 à 40). »
- Saisissez un nombre entre 0 et 40 (virgule acceptée).
- « Devise invalide. »
- Choisissez une devise de la liste.
- « Inactif : devise non prise en charge » à côté de Stripe.
- Stripe ne fonctionne qu’en CAD, USD ou EUR : changez de devise ou utilisez un autre moyen.
- Une passerelle refuse la devise du compte.
- PayPal exige CAD, USD ou EUR comme devise de compte.