Compte, forfaits et statistiques

S’abonner, renouveler et payer sa facture

Choisir Standard ou Équipe, le nombre d’utilisateurs, mensuel ou annuel, taxes, paiement et reçu.

À quoi ça sert

Garder vos pages de réservation actives après l’essai de 14 jours.

Rôle titulaire. Le paiement en ligne doit être disponible côté plateforme.

Cliquez sur votre nom en haut à droite, ou sur Paramètres › Abonnement, ou sur le lien du bandeau.
Section État : essai, actif, terminé ou suspendu, jours restants et utilisateurs (vous + membres actifs).
Section Choisir un forfait (ou Renouveler ou modifier) : choisissez Standard (12 $ par utilisateur et par mois, 10 $ à l’année) ou Équipe (15 $, 12 $ à l’année) ; Facturation Mensuelle ou Annuelle ; Utilisateurs ; Taxes selon votre région (Québec TPS + TVQ, autre province TPS, hors Canada sans taxe).
Cliquez sur Continuer vers le paiement (ou Renouveler / prolonger). Pour ajouter des utilisateurs ou passer à Équipe en cours de période : Augmenter maintenant (au prorata).
Choisissez le moyen de paiement ; pour Stripe, cochez au besoin « Renouveler automatiquement avec cette carte (annulable en tout temps) ».
Après le paiement : « Paiement reçu, merci ! Votre abonnement est à jour. » La section Factures liste les reçus (Reçu, imprimable).

La période est prolongée ; l’état passe à Actif avec la date de fin.

Les prix de base sont ceux du serveur ; le total avec taxes s’affiche avant le paiement.
Le renouvellement automatique débite la carte la veille de l’échéance ; Désactiver retire la carte. Après 3 échecs de paiement automatique il est désactivé.
Vous pouvez Annuler cette facture non payée.

« Vous avez déjà N utilisateurs (vous + vos membres actifs) : choisissez au moins ce nombre … »: Le nombre d’utilisateurs ne peut pas être inférieur aux membres actifs.
« Le paiement en ligne n’est pas encore disponible. »: Aucun moyen de paiement configuré côté plateforme : écrire à l’administrateur.
« Facture introuvable ou déjà payée. »: La facture a été annulée ou payée.
Payé mais toujours « terminé ».: Le prestataire n’a pas encore confirmé : rechargez la page Abonnement ; sinon contactez le support avec le numéro de facture.